Come riscattare codici per Xbox One

Ecco come riscattare codici per Abbonamenti Xbox Live Gold, Xbox Game Pass e Contenuti Digitali sul tuo Account Microsoft.

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Come riscattare codici Microsoft per Xbox One
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Sei un nuovo Utente Xbox? Con questa guida imparerai a riscattare i Codici Digitali che ti consentono di giocare online attraverso l’Abbonamento a Xbox Live Gold, aggiungere denaro al tuo account attraverso le Carte Regalo, e scaricare DLC per i tuoi giochi preferiti.

Ecco i passaggi da seguire per riscattare i Codici da Console Xbox One, da Web e da App.

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Come riscattare codici su Console Xbox One

  1. Accedi al tuo account sulla console Xbox One. Se non ne hai ancora creato uno, segui la nostra guida “Come creare un account per Xbox Live
  2. Premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello e seleziona Home.
  3. Scorri verso destra e scegli la scheda Store.
  4. Scegli Utilizza un codice.
  5. Immetti il codice di 25 caratteri, quindi segui le istruzioni visualizzate. 

Riscattare codice su Console Xbox

Come riscattare codici sul sito Xbox

  1. Visita il sito xbox.com e seleziona Accedi. 
  2. Inserisci i dati di accesso al tuo Account.
  3. Seleziona il tuo profilo (dove prima veniva visualizzato Accedi)
  4. Seleziona Riscatta codice.
  5. Immetti il codice di 25 caratteri, quindi segui le istruzioni visualizzate.

Riscattare Codice sul sito Xbox

Come riscattare un codice sull’App Mobile 

  1. Scarica l’app Xbox sul tuo dispositivo iOS, Android o Windows 10.
  2. Inserisci i dati di accesso al tuo Account.
  3. Premi il pulsante Menu nell’angolo superiore sinistro.
  4. Seleziona Microsoft Store da questo elenco, quindi scegli Riscatta un codice.
  5. Immetti il codice di 25 caratteri, quindi segui le istruzioni visualizzate. 

Riscattare codice su App

Informazioni e Problemi comuni

Se compaiono messaggi di errore, ecco alcune delle probabili cause:

Un codice promozionale può essere utilizzato una sola volta. Verifica nella cronologia ordini se è stato già riscattato nel tuo account.

Non è possibile trasferire fondi o contenuti tra account; pertanto, assicurati di riscattare il codice dall’account corretto.

Verifica di aver inserito il codice correttamente. I codici non devono contenere i seguenti caratteri: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5. 

Potresti non essere in grado di riscattare un codice sul tuo account se hai un saldo in sospeso scaduto per un abbonamento. 

Se il codice non è stato attivato, riportalo nel luogo in cui è stato acquistato e chiedi loro di attivarlo in modo che possa essere riscattato. Assicurati di portare con te la prova di acquisto.

Il codice è stato acquistato per essere utilizzato in un paese o area geografica diversa da quello in cui è impostato il tuo account, quindi non potrai riscattarlo.

Visita la pagina Ricerca codice di errore e codice di stato per altre informazioni sugli errori che si verificano quando riscatti un codice di Xbox.

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